[C22] 취업비자 ( 11주 승인 ) 방문교수 Visiting Professor ● 바이오 메트릭스 오류 (Biometircs: 생체인식정보 오류) 전산상 전송 문제 케이스

[C22] 취업비자 (11주 승인)

 

[C22] 취업비자 (11주 승인) 방문교수 Visiting Professor
바이오 메트릭스(Biometircs) 전산상 전송 오류 케이스

 

이번 케이스는 C22 캐나다 방문교수 취업비자 접수 건으로, 2022년 4월 5일에 접수, 약 11주 후인 6월 17일에 승인되었는데 Biomertic 전송 관련 특이사항이 있었습니다. 특이사항은 4월 7일에 VAC에서 바이오 메트릭을 일찍 완료 하였지만, 승인되기 하루전인 6월 16일이 되어서야 Biometrics 정보 전송이 이뤄진, 바이에 메트릭 전송 오류가 발생했던 케이스라 공유 드립니다.

 

6월 15일 기준, 평균 취업비자 수속기간: 18주

평균 수속기간이 18주인 가운데, 약 11주 (10주+4일) 만에 평균보다 약 7주나 빨리 승인된 케이스 입니다. 자~ 그럼 좀 더 자세하게 알아보겠습니다!

 

4월 5일: 접수 ↔ 6월 17일: 승인

 

수속기간: 10주 & 4일 [약 11주]

2022년 4월 5일에 접수, 4월 5일에 Biometircs Colletion Letter 생성, 그리고 6월 17일에 승인! 날짜 계산기로 확인해 보면 ( 74일 ) = ( 10주+4일 ) = 그래서 ( 약 11주 ) 승인!

 

4월 7일: 주신청자 Biometric 완료일

주신청자 및 동반배우자님 모두 2022년 4월 7일에 바이오메트릭스를 완료 하셨습니다.

그런데 주신청자만 Biometircs 정보가 전송이 안되었다고 계속 메세지가 떠있는 문제가 발생한 것입니다.

 

Biometric 했는데 → 전산상 확인이 안되니 → Your action is required 메세지 계속 뜸

이렇게 동반배우자님의 바이오메트릭 정보는 정상 전달되어서, 동반자녀와 동반배우자님의 Current status는 모두 Submitted 로 정상 표기가 되고 있는데, 유독 주신청자의 Biometric 정보가 전송에 오류가 발생해 Your action is required 메세지가 사라지지 않고 계속 떠 있는 상태가 지속되었습니다.

 

 

Biometric 했는데 → 전산상으로는 계속 미확인 메세지

그리고 Details about your application status의 [ Biometrics ] 항목에도 계속 캐나다 IRCC에 신청자의 바이오메트릭 정보가 전송되지 않았다는 메세지가 계속 떠 있는 상태였습니다.

"We have not received your fingerprints. Check your biometrics request message below for details."

그래서 5월 초에 VAC에 해당 주신청자님의 [ Biometric 전산 오류 ]에 대해 리포팅하고 이에 대한 VAC 측의 확인을 요청하였습니다.

 

5월 9일: 바이오메트릭스 오류 관련 VAC 답변

VAC의 답변은, VAC가 확인할 수 있는 시스템 안에서는 주신청자님의 Biometric 정보가 캐나다 정부에 정상 등록되어 있다는 것입니다. 그리고 이 문제를 VAC에서 해결할 방법은 없으며, 캐나다 이민성에게 직접 연락을 조언 받았습니다.

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VAC에서 외부링크를 통해서도 Biometrics 등록여부와 유효기간을 확인할 수 있는 방법을 안내 받아 조회한 결과 정상 등록 되어 있는 것을 확인할 수 있었습니다. 생체인식정보 조회 벙밥은 아래 [다운로드 링크 첨부] 참조!

 

 

(링크) 바이오 메트릭스 등록 및 유효기간 확인.docx

0.12MB

 

 

주신청자의 Biometrics 정보가 전송되지 않는 문제를 주신청자께서 알려주셔서, 이미 [기술적 오류 리포팅] (Report a Technical Issue)을 한 상태였습니다만, 약 1달 동안 개선되지 않아 VAC에 문의한 것이지만, VAC 측에서 다른 방법은 없다는 답변을 주셨기 때문에, 캐나다 이민성에 상황을 요약해 설명하고 생체인식정보 업데이트를 요청하였습니다.

 

 

6월 16일: 바이오 메트릭 전송 확인 [Completed]

 

하지만 주신청자님의 '생체인식정보' Biometric 미전송 알림 메세지는, 4월 7일에 VAC에서 Biometrics를 완료 했는데 → 약 11주 걸려 승인되기 하루 전날인 6월 16일까지 계속 메세지가 떠 있었습니다. 다시 말해 "We have not received your fingerprints. Check your biometrics request message below for details." 이 메세지가 사라지지 않고 6월 16일까지 떠 있다가, 6월 17일에 승인이 된 것이죠!

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저희가 실무하는 입장에서는 [기술적 오류 리포팅]과 [캐나다 이민성 리포팅]을 모두 1번씩 해 놓으면, 캐나다 이민성에서 어떤 알림이 있기 전에는 대기하면 된다는 것을 알고 있지만, 주신청자님의 입장에서는 처음 신청하는 캐나다 비자이시다보니, 이 부분이 빨리 개선되지 않는 점에 대해서 많이 신경이 쓰이실 수 밖에 없었습니다. 그래서 [기술적 오류 리포팅] (2회) [캐나다 이민성 리포팅] (2회) = 총4회 리포팅을 한 후, 안실장을 믿고 느긋하게 기다려 주십사 말씀 드렸었습니다.

 

다행히 6월 17일에 '짜잔'하고 C22 방문교수 취업비자가 승인 되었습니다! 이 시기 한국 거주자의 온라인 취업비자 수속기간 평균이 18주인데, 약 10주하고 & 4일 만에 승인된 것입니다. 이번 c22 방문교수 캐나다 취업비자 심사 케이스도, 캐나다 본국 CPC Edmonton 센테어서 이뤄졌습니다.

 

 

[승인] C22 방문교수 취업비자 + 동반가족 캐나다 비자

 

신청자이신 교수님의 C22 캐나다 취업비자 및 동반배우자님의 Open Work Permit 그리고 취학연령 동반자녀의 Open Study Permit 모두 승인된 것을 확인할 수 있습니다. 안실장은 어떤 변수가 있는 경우라도 여러 대처방안을 가지고 있으며, 또한 매우 논리적이고 체계적으로 업무를 처리하며, 신청자님들을 안심시켜 드리기 위해, 이 과정을 모두 리포팅 드리고 모두 백업해 드립니다! ^^

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